瀟湘職業學院汽車技術服務與營銷專業
瀟湘職業學院是經湖南省人民政府批準、國家教育部備案，并于2006年12月通過教育部高職高專院校人才培養工作水平評估，列入國家統招計劃的一所全日制普通高等院校。瀟湘職業學院創建于1992年5月，2005年2月，學院進行重組，原婁底瀟湘職業學院創辦人郝鋼通過股權出讓的方式，引進湖南省優秀民營企業——大漢控股集團合作聯辦，為學院騰飛搭建了新的發展平臺。學院實行董事會領導下的院長負責制，系省屬優秀院校和精 神文明單位，是一所獨具特色、培養高技能專門人才的綜合性大學。
瀟湘職業學院汽車技術服務與營銷專業
汽車技術服務與營銷方向
一、招生對象與學制
(一) 招生對象：高中、中職畢業生
(二)學 制：三年
二、培養目標與就業方向
(一)培養目標
培養德、智、體、美全面發展的、具有較強的事業心、責任感和職業道德，具備本專業的文化科學基礎知識和專業知識，掌握汽車技術服務與汽車銷售的技 能,具有與接受的高等教育水平相符的管理溝通與協調能力，在汽車售后技術服務領域、汽車銷售等行業從事汽車銷售、營銷策劃與管理方面工作的高技能應用型人 才。
(二)就業方向
主要面向汽車4S店從事銷售、售后服務、倉庫管理、營銷策劃、資源計劃管理、美容等工作，汽車二手車市場的評估、銷售，汽車的保險、理賠。
(三)就業崗位和崗位群
1、汽車品牌特約經銷企業從事銷售、售后服務、倉庫管理、美容等技術工作;
2、汽車維修企業從事業務接待、索賠、理賠、倉庫管理等相關工作;
3、汽車貿易和舊機動車交易、汽車租賃等部門從事業務和管理工作;
4、汽車金融和其他金融管理工作;
5、在汽車企業里進行營銷策劃和資源計劃管理。
三、知識、能力、素質結構及要求
(一)專業知識要求
1、具備本專業所需的文化基礎知識和專業基礎知識;
2、具有較強的汽車構造和汽車商品知識;
3、具備較強的汽車銷售、汽車售后服務等汽車營銷方面的相關知識;
4、具有一定的企業基層管理知識;
5、具有一定的英文資料翻譯、閱讀能力;
(二)職業能力要求
1、具有與客戶、領導、下屬及其他部門在工作上進行高效率溝通的能力。
2、具有能在工作過程中準確描述、推理和歸納的思維能力和語言表達能力。
3、具有能有條理的把需要闡述的問題通過文字準確、清晰的與合作者進行協調并通過合作完成各類辦公事務的能力。
4、具有能正確識別和判斷人際關系的能力，能夠在工作中妥善處理各種人際關系事務。
5、能熟練使用word、excel、PPT等常用計算機辦公軟件，進行文字處理、編輯排版和數據處理以及網絡運用技能。能夠熟練使用企業管理軟件(ERP)和汽車營銷軟件。
6、.具有國家英語3級水平，能熟練掌握1000個以上常用汽車專業英語詞匯。
7、在汽車技術報務、汽車銷售、汽車保險、二手車經營方面具有初、中級職業能力。
(三)素質結構及要求
1、具有健康的體魄和良好的心理，能勝任本專業崗位的工作;
2、能在工作中與人協作、善于進行情感溝通;
3、具有熱愛勞動的觀念，有從事艱苦工作的思想;
4、具有誠實守信的美德，尊重他人，富有責任心;
5、能執行工作場所規則，具有服從意識
四、主干課程及其要求
專業核心課程：汽車構造、營銷管理、汽車銷售、汽車售后服務、汽車電器設備
專業實訓課程：發動機實訓、底盤實訓、教學見習、頂崗實習、畢業論文與答辯。
(責任編輯：王朝輝)
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